ContactCenterespecializado
Elevamos la experiencia de tus clientes contecnología avanzadayservicio de calidad.
Sobre Nosotros
Mejoramos la comunicación entre empresas y clientes
En Jelcom, ofrecemos soluciones de contact center de vanguardia que optimizan la comunicación empresarial. Combinamos tecnología avanzada con estrategias personalizadas para garantizar experiencias excepcionales.
Misión
Transformar la experiencia de comunicación entre empresas y clientes mediante soluciones innovadoras de contact center, utilizando tecnología de vanguardia y un enfoque centrado en el ser humano.
Visión
Ser el líder indiscutible en soluciones de comunicación empresarial, reconocidos por nuestra capacidad de innovar constantemente y crear conexiones significativas que impulsen el éxito de nuestros clientes.
Innovación Constante
Soluciones tecnológicas de punta que transforman la comunicación empresarial.
Calidad Garantizada
Comprometidos con la excelencia y satisfacción total de nuestros clientes.
Nuestros Clientes
Nuestros Servicios
Cobranza y recuperación de cartera
Cobro de facturas vencidas, negociación de pagos y recuperación de cartera morosa.
Encuestas y estudios de mercado
Recopilación y análisis de datos, además de generación de informes empresariales.
Promoción de productos y servicios
Realizar llamadas telefónicas para informar de productos, servicios y promociones.
Campañas publicitarias
Envío de correos, mensajes de texto y otros materiales promocionales a todos los clientes.
Fidelización de clientes
Proceso estratégico que tiene como objetivo crear relaciones duraderas y positivas con los clientes.
Páginas Web
Diseño y desarrollo de sitios web modernos, responsivos y totalmente personalizados.
E-commerce
Creación de tiendas online con sistemas de pago, inventario y gestión de productos.
Renovación Web
Actualización y optimización de sitios web existentes para mejorar rendimiento y diseño.
Desarrollo de Software a Medida
Soluciones de software personalizadas adaptadas específicamente a las necesidades de tu negocio.
Consultoría Tecnológica
Asesoramiento experto para optimizar tus procesos tecnológicos y estrategias digitales.
Nuestros Planes
Basico redes sociales
Ideal para pequeñas empresas que inician
- Realizacion de 4 reels
- 7 fotografias
- 5 diseños de promocion
- 1 publicacion en meta Ads
Contact center
Perfecto para empresas en crecimiento
- Mensajeria masiva
- correos electronicos
- envio de whatsapp y sms
- Llamadas telefonicas
Paginas web
Solución para crecer tu negocio
- Paginas web en nextjs
- ecommerce usando tecnologia actual
- Software a la medida con lenguajes modernos
- Nada de CMS o plantillas genericas
Blog Técnico
Transformación Digital en Contact Centers: El Papel de la Inteligencia Artificial
En la era digital actual, los contact centers están experimentando una revolución tecnológica sin precedentes.
Estrategias Omnicanal: Conectando con Clientes Modernos
Los clientes actuales no solo quieren servicio, quieren una experiencia fluida y consistente sin importar el canal de comunicación.
El Poder de Tener una Página Web para Tu Negocio
En la actualidad, tener presencia en internet ya no es una opción, sino una necesidad. Una página web es la carta de presentación de cualquier negocio y la clave para atraer nuevos clientes, fortalecer la marca y aumentar las ventas.
KPIs Críticos para Medir el Rendimiento de tu Contact Center
Medir el rendimiento de un contact center va más allá de contar llamadas. Se trata de evaluar la experiencia integral del cliente.
Transformemos Juntos tu Comunicación
Impulsa tu negocio con soluciones de contact center de vanguardia. Nuestro equipo está listo para llevar tu atención al cliente al siguiente nivel.
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